こんにちは。「猫とスープ」チームです。

まず、2.70.1アップデート(5月29日)以降 

iOS端末にて発生中の一部不具合が未だに修正されない件につきまして、

皆様に多大なるご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。

今回のような事態が再発しないよう 

追加で確認された不具合の精査を行っております。 

原因の究明および不具合の根本的な修正に努めており

現在準備中の新コンテンツをはじめ、今後のアップデートをより安全に

お届けできるよう最善を尽くしております。

これらの問題に伴い、6月12日に予定しておりました 

次回のアップデートを約1週間延期させていただく予定でございます。

より安定したサービスのご提供のため、

やむを得ず延期の判断をいたしました。

アップデートを楽しみにお待ちいただいていたお客様には

ご不便、ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。 

先日の2.70.1アップデートにおいて、すべての不具合について

迅速に対応できなかった点につきましても

重ねてお詫び申し上げます。

また、カスタマーサポートにてお問い合わせいただいたお客様につきましては、

現在、個別対応および復旧作業を順次進めておりますことをお知らせいたします。

お問い合わせが非常に多く寄せられているため、

通常よりご返信までにお時間をいただく場合がございます。

できる限り早急にご対応させていただきますので、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

お待たせしておりますお客様へ、より安定した

サービスをご提供できるよう、チーム一同誠心誠意努力してまいります。

引き続き「猫とスープ」をよろしくお願いいたします。