Q. 決済しましたが、商品を受け取れませんでした。 | 猫とスープ
猫とスープ FAQ 決済
Q. 決済しましたが、商品を受け取れませんでした。

A. 商品が届くまで最大24時間かかります。
ゲームを終了して実行し、24時間経っても商品を受け取れなかった場合はカスタマーセンターにお問い合わせください。

Google Play Store : GAP.XXXX-XXXX-XXXX-XXXXX番号付きの領収書
AppStore:購入した商品名が含まれている領収書

上記の領収書を添付してお問い合わせいただければ、確認後素早くご解決させていただきます。

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