게임 데이터

Q. 데이터가 초기화 되었어요.

Q. 일부 데이터가 사라졌어요.

Q. 휴대폰을 바꿔서 데이터를 연동하고 싶어요.

Q. 아이폰을 사용하고 있는데 자꾸 데이터가 사라져요.

결제

일렉트로닉 캣 패키지 구매 관련 안내사항 확인하기

Q. 결제했는데 상품을 못 받았어요.

Q. 두더지 배달부 패키지를 샀는데 두더지가 안 나와요.

Q. <꼬마 백조가 따라다녀요!> 패키지 효과가 적용되지 않았어요.

계정

Q. 구글 플레이 게임에 로그인했는데도 로그인하라고 해요.

Q. 구글을 지원하지 않는 경우에는 어떻게 로그인하나요?

기타

Q. 스탬프 랠리에서 구매한 코스튬이 보이지 않아요.

Q. 한정 고양이 티켓은 어떻게 사용하나요?

Q. 왜 코끼리 무역상 내 상품이 'SOLD OUT'으로 표시되나요?

동일한 외형의 일부 친구를 구분하기 위한 이름 변경 안내 (2024년 11월)

Q. 테마/램프를 획득했는데 어디서 사용하나요?

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